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Informativa ai Clienti:
Ricerca Inversa
Welcome Italia informa che, in ottemperanza del Provvedimento del Garante Privacy dell’8 aprile 2010, sarà attivata a partire dal 1 gennaio 2011 la funzione di “ricerca inversa”, che consiste nella ricerca del nominativo di un abbonato sulla base del suo numero telefonico, anche nei confronti degli abbonati i cui dati erano già inseriti negli elenchi telefonici pubblici alla data del 1° febbraio 2005, ad eccezione di coloro i quali hanno già comunicato a Welcome Italia, l’opposizione al trattamento dei propri dati personali per questa finalità.
I Clienti interessati potranno manifestare, in qualsiasi momento, l’eventuale volontà contraria alla “ricerca inversa” chiamando gratuitamente il Servizio Clienti
800 945 945

Privacy Policy

Welcome Italia è particolarmente attenta agli aspetti riguardanti la privacy dei propri Clienti.
Attraverso questa pagina intende fornire indicazioni sul trattamento dei dati personali. Si tratta di una informativa nel rispetto del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".

Linee generali

In osservanza a quanto previsto dall’art. 13 del D.Lgs 196/2003, nell’ambito della tutela dei dati personali, Welcome Italia fornisce ai Clienti, cui i dati personali si riferiscono, prima dell’instaurazione del rapporto contrattuale o comunque prima del trattamento dei dati già ottenuti, informazione circa:
- Finalità del trattamento
- Comunicazione e diffusione dei dati
- Modalità di trattamento dei dati
- Titolare del trattamento
- Responsabile del trattamento
- Diritti degli interessati
- Natura dei dati
- Conservazione dei dati di traffico

Finalità del trattamento

I dati da lei forniti sono trattati per le seguenti finalità:
- instaurazione ed esecuzione del rapporto contrattuale, per tutta la durata del medesimo
- comunicazioni di carattere economico-informativo

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati possono essere comunicati all’interno di Welcome Italia ai soggetti responsabili delle funzioni preposte al coordinamento delle attività inerenti i servizi offerti da Welcome Italia, o diffusi a soggetti terzi (a titolo esemplificativo banche, società di consulenza, agenti) ai fini della tutela del rischio del credito, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche, informazione e comunicazione commerciale. L’ambito di diffusione dei dati sarà quello strettamente limitato all’esecuzione dell’incarico da noi conferito ai soggetti terzi suindicati

Modalità di trattamento dei dati

I dati sono trattati in modalità elettronica e/o automatizzata direttamente e/o tramite soggetti terzi ai fini di tutela del rischio di credito, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche, informazione e comunicazione commerciale, invio di materiale informativo. I dati sono elaborati, organizzati in banche dati, nonché conservati per le finalità previste dalla legge.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti è Welcome Italia spa – via di Montramito 431/A – 55040 Massarosa (LU)

Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati raccolti è Massimiliano Santini, responsabile Organization di Welcome Italia spa – via Provinciale di Montramito 431/A – 55040 Massarosa (LU) – www.welcomeitalia.it - e-mail: privacy@welcomeitalia.it.

Diritti degli interessati

In ogni momento può esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi e per gli effetti di cui all’art.7 del D.lgs. 196/2003.

Natura dei dati

Esistono dati senza i quali non è possibile instaurare il rapporto contrattuale o proseguirne uno esistente ed esistono invece dati che non sono necessari ai fini di quanto sopra. Nel primo caso il conferimento dei dati è obbligatorio, nel secondo è facoltativo. Il conferimento dei dati è obbligatorio quando lo prevede la legge o quando è indispensabile per esigenze organizzative per l’erogazione dei servizi.

Conservazione dei dati di traffico

In ottemperanza al D.Lgs. 196 del 30 giugno 2003 e successive modificazioni, la conservazione dei dati di traffico è consentita, in caso di contestazione della fattura, per un periodo non superiore a 6 mesi, salvo l'ulteriore specifica conservazione in caso di contestazione giudiziale.

I dati di traffico sono conservati per 24 mesi dalla data della comunicazione per finalità di accertamenti e repressione di reati mentre per le medesime finalità i dati relativi al traffico telematico, esclusi i contenuti delle comunicazioni, sono conservati per 12 mesi dalla comunicazione.

Glossario


Abbonato
Qualunque persona fisica, persona giuridica, ente o associazione parte di un contratto con un fornitore di servizi di comunicazione elettronica accessibili al pubblico per la fornitura di tali servizi, o in ogni modo destinatario di tali servizi tramite schede prepagate.
Banca dati
Qualsiasi complesso di dati personali, ripartito in una o più unità dislocate in uno o più siti, organizzato secondo una pluralità di criteri determinati tali da facilitarne il trattamento.
Blocco
Sospensione temporanea di ogni altra operazione del trattamento, tranne la conservazione.
Chiamata
La connessione istituita da un servizio telefonico accessibile al pubblico, che consente la comunicazione bidirezionale in tempo reale.
Comunicazione
Il dare conoscenza dei dati personali a uno o più soggetti determinati diversi dall'interessato, dal rappresentante del titolare nel territorio dello Stato, dal responsabile e dagli incaricati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
Comunicazione elettronica
Ogni informazione scambiata o trasmessa tra un numero finito di soggetti tramite un servizio di comunicazione elettronica accessibile al pubblico. Sono escluse le informazioni trasmesse al pubblico tramite una rete di comunicazione elettronica, come parte di un servizio di radiodiffusione, salvo che le stesse informazioni siano collegate ad un abbonato o utente ricevente, identificato o identificabile.
Dati giudiziari
I dati personali idonei a rivelare provvedimenti di cui all'articolo 3, comma 1, lettere da
a) a o) e da r) a u), del D.P.R. 14 novembre 2002, n.313, in materia di casellario giudiziale, di anagrafe delle sanzioni amministrative dipendenti da reato e dei relativi carichi pendenti, o la qualità di imputato o di indagato ai sensi degli articoli 60 e 61 del codice di procedura penale.
Dati identificativi
I dati personali che permettono l'identificazione diretta dell'interessato.
Dati relativi al traffico
Qualsiasi dato sottoposto a trattamento ai fini della trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o della relativa fatturazione.
Dati relativi all'ubicazione
Ogni dato trattato in una rete di comunicazione elettronica che indica la posizione geografica dell'apparecchiatura terminale dell'utente di un servizio di comunicazione elettronica accessibile al pubblico.
Dati sensibili
I dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonchè i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.
Dato anonimo
Il dato, che in origine, o a seguito di trattamento, non può essere associato ad un interessato identificato o identificabile.
Dato personale
Qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale. Anche i codici di accesso ai sistemi informatici (es: login e password) rientrano tra tali tipi di dati.
Diffusione
Il dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
Garante
L'autorità di cui all'articolo 153, istituita dalla legge 31 dicembre 1996, n.675,2.
Incaricati
Le persone fisiche autorizzate a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile.
Responsabile
La persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal titolare al trattamento di dati personali.
Reti di comunicazione elettronica
I sistemi di trasmissione, le apparecchiature di commutazione o di instradamento e altre risorse che consentono di trasmettere segnali via cavo, via radio, a mezzo di fibre ottiche o con altri mezzi elettromagnetici, incluse le reti satellitari, le reti terrestri mobili e fisse a commutazione di circuito e a commutazione di pacchetto, compresa Internet, le reti utilizzate per la diffusione circolare dei programmi sonori e televisivi, i sistemi per il trasporto della corrente elettrica, nella misura in cui sono utilizzati per trasmettere i segnali, le reti televisive via cavo, indipendentemente dal tipo di informazione trasportato.
Reti di pubblica comunicazione
Una rete di comunicazioni elettroniche utilizzata interamente o prevalentemente per fornire servizi di comunicazione elettronica accessibili al pubblico.
Servizio a valore aggiunto
Il servizio che richiede il trattamento dei dati relativi al traffico o dei dati relativi all'ubicazione diversi dai dati relativi al traffico, oltre a quanto è necessario per la trasmissione di una comunicazione o della relativa fatturazione.
Servizio di comunicazione elettronica
I servizi consistenti esclusivamente o prevalentemente nella trasmissione di segnali su reti di comunicazioni elettroniche, compresi i servizi di telecomunicazioni e i servizi di trasmissione nelle reti utilizzate per la diffusione circolare radiotelevisiva, nei limiti previsti dall'articolo 2, lettera c), della direttiva 2002/21/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 7 marzo 2002.
Titolare
La persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza.
Trattamento
Qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'eleborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.
Utente
Qualsiasi persona fisica che utilizza un servizio di comunicazione elettronica accessibile al pubblico, per motivi privati o commerciali, senza esservi necessariamente abbonata.

 

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