People really count

In order to guarantee the best quality to our Clients,
we are always looking for talented people like you

Job

Our commitment is to always provide the best telecommunication services for companies. This task certainly requires a great teamwork. Therefore, to keep on offering top-quality services to our Clients, we have created a creative and inspiring  working environment where everybody can express their own potential.

To carry on our work we are always interested in meeting people who are motivated and eager to grow professionally in a dynamic and innovative company.

In 2013 and 2014 Welcome Italia ranked in the Italian list of the Best Workplaces created by Great place to Work, the multinational corporate that for more than 25 years has been selecting the companies that offer the best working conditions to their employees.
Access Applicants Area

Become a Welcome Italia Agent

Our ideal Sales Representative come from the sales of B2B goods or services. However, we are also interested in Sales Representative with other backgrounds, provided they have strong relational skills and a deep interest in ICT.

go

Open positions

Description of positions are available only in Italian language.

Sales & Marketing Specialist

Con l’obiettivo di potenziare la nostra struttura, ricerchiamo un Sales & Marketing Specialist.

La figura verrà inserita nel reparto marketing in un gruppo di 6 persone e, con responsabilità crescenti, avrà il compito di supportare la direzione Business nello svolgimento di attività di marketing e comunicazione in collaborazione con la Rete Vendita.
La risorsa si occuperà di marketing operativo e in particolare curerà:
  • il potenziamento territoriale della Rete Vendita contribuendo alla ricerca di nuovi Partner
  • la promozione e lo sviluppo delle attività di marketing da realizzare con i Partner
  • l’attività di comunicazione per la promozione dei servizi Vianova verso la customer base dei Partner
  • l’organizzazione di eventi aziendali e di empower branding
  • il roll-out delle attività formative erogate verso la Rete Vendita
  • la reportistica relativa alle attività di vendita
Il candidato ideale è un brillante neolaureato in marketing o discipline affini, possiede buone capacità comunicative, attitudine alle relazioni, analisi e problem solving.
E’ gradita un’esperienza lavorativa, anche di breve durata, nella funzione Commerciale di aziende mediamente strutturate.
Completano il profilo un’ottima conoscenza del pacchetto Office, determinazione, proattività e orientamento al risultato.
L’inserimento avverrà con un contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Montacchiello (PI).

Apply

Sviluppatore Software

Con l’obiettivo di potenziare la funzione Research & Development ricerchiamo uno Sviluppatore Software.

La figura verrà inserita in un team di professionisti e, rispondendo al Responsabile di funzione, sarà impegnato nella progettazione e sviluppo di servizi di telecomunicazione erogati alle aziende Clienti e/o nello sviluppo del software gestionale utilizzato per il supporto dei processi aziendali.

Il candidato ideale è un giovane laureato in discipline tecnico-scientifiche che ha maturato 3 - 5 anni di esperienza in ruoli analoghi.

E’ richiesta la conoscenza dei seguenti argomenti:
  • ambiente Windows o Linux
  • esperienza nell’utilizzo del linguaggio C# o PHP
  • almeno uno dei principali database relazionali (SQL Server, MySql, Postgres)
  • architetture di web application, posta elettronica, sistemi distribuiti e di rete
Flessibilità, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in team completano il profilo.

Offriamo:
  • contratto a tempo indeterminato
  • trattamento economico in linea con la seniority del candidato
  • inserimento in una realtà giovane, dinamica e in forte espansione
  • interessante percorso di crescita finalizzato all’acquisizione di responsabilità crescenti
Sede di lavoro: Montacchiello (PI).
Apply

Analista Database Junior

Per supportare la crescita aziendale, siamo alla ricerca di un Analista Database Junior.

La risorsa sarà inserita nel team Control e, riportando direttamente al Database Administrator, sarà coinvolto nel progetto di ottimizzazione e revisione del database aziendale e supporterà Administration & Finance nello sviluppo ed esercizio del servizio di fatturazione.
Nello specifico si occuperà di:
  • curare l’analisi, lo sviluppo e la manutenzione dei database aziendali al fine di individuare errori e incongruenze
  • curare l’estrazione, l’elaborazione e la validazione dei dati mediante l’utilizzo di query
  • supportare il servizio di fatturazione dei prodotti/servizi (analisi scarti giornalieri e sanamenti)
Il candidato ideale è un giovane neolaureato in Ingegneria Informatica per la Gestione d’Azienda, Business Informatics o lauree affini e in possesso delle seguenti conoscenze base:
  • SQL Server e database relazionali
  • Linguaggio C++
  • Ambiente Microsoft
Costituiscono requisiti graditi una breve esperienza lavorativa nel settore e l’interesse per le reti e il networking.
Attitudine al problem solving, orientamento ai risultati, capacità analisi e teamworking completano il profilo.

Offriamo:
  • contratto a tempo indeterminato
  • inserimento in una realtà giovane, dinamica e in forte espansione
  • interessante percorso di crescita finalizzato all’acquisizione di responsabilità crescenti
Sede di lavoro: Montacchiello (PI).
Apply

Addetto Customer Care

Con l’obiettivo di potenziare la nostra struttura organizzativa ricerchiamo un Addetto Customer Care.

La figura sarà inserita in un team di circa 40 persone e, riportando al Responsabile di Funzione, avrà il compito di curare:
  • la ricezione delle chiamate inbound al Numero Verde 145
  • le attività di assistenza tecnica di primo livello
  • le attività di escalation di primo livello verso i Carrier
  • alcune attività del processo di Provisioning, Assurance, Disdette e Reclami
  • il rapporto con il Cliente in caso di disdetta
Ci rivolgiamo a giovani laureati e diplomati che hanno sviluppato almeno due anni di esperienza in ruoli analoghi o a contatto con il pubblico. Orientamento al Cliente, fluidità d’eloquio e capacità di apprendimento completano il profilo. Costituisce titolo preferenziale la passione per le nuove tecnologie e la conoscenza di concetti base del networking e dei sistemi di telecomunicazione.
E’ richiesta la residenza/domicilio nelle zone di Pisa e Livorno e la disponibilità a lavorare su turni anche nelle giornate di sabato, domenica e festivi.
La risorsa sarà inserita in un contesto giovane e professionale e sarà offerto un contratto di lavoro a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Montacchiello (PI).
Apply

Controller

Con l’obiettivo di potenziare la nostra struttura organizzativa, si ricerca un Controller.

La figura, a diretto riporto del Responsabile di funzione ed inserita in un team di 6 persone, sarà coinvolta nelle principali attività di pianificazione e controllo, budgeting e reportistica. Si occuperà inoltre di analisi ah hoc su input della direzione. In particolare:
  • cura le attività di pianificazione, budgeting e controllo
  • cura i consuntivi mensili per il confronto con il budget
  • cura il calcolo delle marginalità per servizio
  • cura la certificazione e l’aggiornamento dei dati utili alle altre Funzioni aziendali
Il candidato ideale è un giovane e brillante laureato in discipline economiche che ha maturato un’esperienza lavorativa di 2-3 anni nel controllo di gestione di aziende strutturate di medie dimensioni o società di revisione. Inoltre, possiede un’ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici (Excel in particolare).
La persona prescelta avrà continui rapporti con la direzione Administration & Finance, la direzione Commerciale e i colleghi presenti presso le società controllate, pertanto sono richieste doti relazionali e comunicative, problem solving e predisposizione al lavoro in team. Verranno apprezzate la passione per le nuove tecnologie e una buona sensibilità per i dati numerici e statistici.
L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Montacchiello (PI).
Apply

Ingegnere Informatico e delle Telecomunicazioni

Per le nostre funzioni Network e Operations selezioniamo Ingegneri Informatici e delle Telecomunicazioni interessati ad un percorso di crescita professionale in ambito ICT e networking.

La risorsa, a riporto diretto del responsabile di reparto Assurance o Delivery e inserita in un team di professionisti, curerà:
  • il monitoraggio e il troubleshooting sulla network infrastructure di Welcome Italia al fine di garantire la continuità e la qualità dei servizi Voce e Dati erogati al Cliente
  • l’ottimizzazione e l’Upgrade dei servizi attivi
  • la classificazione, analisi e chiusura dei trouble ticket al fornitore (Telecom, Wind, Fastweb, ecc.)
  • il supporto ai Partner nelle attività di assistenza on site presso il Cliente
  • gli interventi di assistenza tecnica on line relativi ai servizi Voce e Dati dei Clienti
Inoltre collaborerà:
  • alle attività di Delivery e di Provisioning nei rapporti con Fornitori (Escalation)
  • alla manutenzione dell’infrastruttura di rete
Ci rivolgiamo a giovani Ingegneri, anche triennali o laureandi, che hanno predisposizione all'autoapprendimento, buone capacità comunicative e attitudine al problem-solving.
La selezione è aperta anche a candidati in possesso di diploma tecnico con una conoscenza, almeno teorica, in ambito TLC e networking (routing e switching).
E'considerato requisito preferenziale l'aver conseguito la certificazione CCNA, CCNP o altre certificazioni equivalenti.
Data la possibilità di interventi tecnici in reperibilità, per questa ricerca ci rivolgiamo a candidati che risiedono o sono domiciliati entro 30' da una delle due sedi operative di Montacchiello (PI) e Massarosa (LU).
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni anche nelle giornate di sabato, domeniche e festivi.
L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato.
Apply

Spontaneous application

Send us your application and keep it constantly updated:  Welcome Italia’s HR Team will contact you everytime we will open a job opportunity consistent with your aspirations

Apply

Human Resources Contacts